RECUPERACIÓN DE TICKET

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ASISTENCIA EN ENTRADAS o RESERVAS

Para recibir asistencia para boletos comprados o reservas, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente RESPONDIENDO al correo electrónico que contiene su boleto electrónico o reserva electrónica o RESPONDIENDO al recibo de pedido también recibido por correo electrónico.

También puedes contactarnos CLICANDO AQUÍ e inserte el Número de pedido para el que solicita asistencia


CAMBIO DE RESERVAS

Para solicitar un CAMBIO DE RESERVA contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente RESPONDIENDO al correo electrónico que contiene tu billete electrónico o reserva o RESPONDIENDO al recibo de tu pedido también recibido vía correo electrónico.
Una vez que recibamos su solicitud, la enviaremos al Organizador del Evento, quien nos brindará instrucciones sobre el CAMBIO DE RESERVA.
También puedes contactar con el organizador del evento desde el enlace del evento desde el que compraste la entrada o la reserva.
Sólo el Organizador del Evento puede autorizar un CAMBIO DE RESERVA.

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REEMBOLSOS DE ENTRADAS o RESERVAS

Para solicitar información sobre el REEMBOLSO de un billete o reserva, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente RESPONDIENDO al correo electrónico que contiene tu billete electrónico o reserva o RESPONDIENDO al recibo de tu pedido b > también recibido por correo electrónico.
Una vez que recibamos su solicitud, la enviaremos al Organizador del Evento, quien nos brindará instrucciones sobre el REEMBOLSO.
También puedes contactar con el organizador del evento desde el enlace del evento desde el que compraste la entrada o la reserva.
Sólo el Organizador del Evento puede autorizar un reembolso.
En cualquier caso, el costo de preventa de KL no será reembolsado según lo especificado en nuestro Términos y condiciones o en Política de protección de reembolsos
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DESCARGAS DE TRACKS / ALBUMES

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